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                超市規定怎可對抗法律

                2014-01-20 12:10:34 中國網

                  ­ 遷安市李女士在超市購買的褲子出現產品質量問題,超市以“特價商品、概不退換”為理由拒絕調換。超市規定怎可對抗法律?李女士投訴到遷安市沙河驛消協分會。

                  11月25日,消費者李女士在本村一超市搞促銷活動時,為其丈夫購買了一條特價78元的牛仔褲,回家后經其丈夫試穿后才發現,兩個褲腿寬度不一樣。李女士要求超市調換,超市則以李女士購買的褲子是特價商品為由,拒絕調換。

                  沙河驛消協分會經調查取證后,當場依法指出了超市的違法違規行為。作為經銷商,超市是所售商品質量的第一責任人,不得以超市規定侵害消費者權益!吨腥A人民共和國產品質量法》第四十條規定:售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨。一、不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明;二、不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;三、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。根據《部分商品修理更換退貨責任規定》的規定:經銷商對于消費者提出的合理要求(修理、更換、退貨等)無理拒絕或者無故拖延的,將會受到工商部門的嚴厲處罰。在超市負責人認識到超市規定不符合法律,立即給李女士調換了一條質量合格的褲子。 

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